トップ->>会社情報->>共有していきたいこだわり
お客様の思いをかたちにするための当社のこだわりをご紹介します。
基本理念
1.社員を大切にします。
「幸せな社員」を育てるのではなく、どんな境遇でも「幸せになれる社員」を育てた
い。
2.共に成長しましょう。
先輩が教え導き、後輩が技術を盗む、年齢を超え互いに刺激しあう関係を築く。
3.プラス思考
問題が起きたことが問題でなく、前向きにチャンスとして考えていくか。
4.今すぐやれ!
昨日と同じことをしていたら、明日も同じ自分のままとなる、気付いた時すぐに
行動する。
5.積極的にいこう
成長は、失敗の先にある、たとえ間違った行動についても、正しく評価し成長に
つなげる。
6.個性を伸ばそう
目標を確認し、意義や意味を理解し行動するプロセスを楽しむ。
基本なマナー
1.気配り、思いやりを持とう
相手に好意を持たえる、小さなコミュニケーションの基本。
2.時間を守ろう
約束を守る基本ルール。
3.探しものを無くそう
整理整頓をし、時間の有効利用を行う。
4.笑顔が一番
相手に好印象を与える第一歩。
5.体調管理をしよう
毎日が楽しいイベントのように仕事を楽しむ。
仕事の考え方
1.責任を持って行動しよう
「必要とされている」と言う認識を持ち、問題が発生したらチャンスに変える
行動をとり、報告は、良い情報・悪い情報も伝え「安心感」を与える。
2.『やりたい事』をやる為に『やるべき事を』
やらなければならない事を優先的におこなう。
3.原因をチェックし調整しよう
問題の分析・整理を行い、チャンスに結びつける。
4.結論から先に言おう
自己の思い・他の情報にて相手を混乱させない。
5.結果を出す会議にしよう
会議にて、自分の思い込みを話さない、相手の立場に立ち進行を妨げない。
6.難しい事をわかりやすく伝えよう
「難しい」を口にしない、いかに楽しくなるかを考える。
7.お客様を感動させよう
「すごいね!!」ってお客様に言わせる。